Mapa stránky
Jazykové vzdelávanie0dborné vzdelávanieManažérske vzdelávanieGalériaNáš profilKariéraKontaktyReferencie
Realizujeme projekty zamerané na rozvoj vidieka
Európsky vzdelávací inštitút, n.o. pripravuje v spolupráci s AGROGENOFOND, n.o. tri projekty v oblasti vzdelávania ľudských zdrojov v poľnohospodárstve.
Ambíciou projektov je pripraviť v období od septembra 2010 do októbra 2011 cyklus 12 vzdelávacích seminárov zameraných na podporu diverzifikácie činností poľnohospodárskych subjektov v rámci celého Slovenska.
Projekty sú spolufinancované zo zdrojov Operačného programu Rozvoj vidieka SR 2007-2013, opatrenia 3. 3. Vzdelávanie a informovanie.
Newsletter
Chcete pravidelne dostávať novinky do Vašej emailovej schránky? Prihláste sa prostredníctvom formuláru.
Chcete pravidelne dostávať novinky do Vašej emailovej schránky? Prihláste sa prostredníctvom formuláru.
ZLEPŠOVANIE KVALITY - AKREDITOVANÝ KURZ
Cena
990 EUR
29825 SKK
Nie sme platcami DPH
AKREDITOVANÝ PROGRAM MŠ SR
Účastník vzdelávacej aktivity má získať potrebné vedomosti a schopnosti pre výkon efektívnejšieho riadenia v oblasti štátneho aj súkromného sektora na Slovensku.
Termín
Podľa záujmu účastníkov
Miesto konania
EVI n.o., Štúrova 3, Bratislava, alebo iné vybrané hotelové zariadenie na Slovensku.
Cieľová skupina
Vrcholový, stredný manažment a odborní pracovníci podieľajúci sa na plánovaní a zlepšovaní kvality, manažéri kvality.
Profil absolventa
Účastníci kurzu budú na konci
- rozpoznávanie pojmov, definícií, metód a nástrojov manažmentu kvality,
- spoznanie zákonitosti a používanie procesu kontinuálneho zlepšovania sa organizácie a jej častí,
- osvojenie si modelu úspešnosti EFQM ako nástroja, ktorý pomáha organizáciám porozumieť kde majú medzery a dáva podnety na riešenie,
- používanie nástrojov manažmentu kvality,
- využívanie benchmarkingu na porovnávanie vlastnej efektívnosti z hľadiska produktivity, kvality a praxe s najlepšími spoločnosťami a organizáciami,
- oboznámiť sa s implementáciu systémov manažmentu kvality do podnikových systémov,
- osvojenie si noriem pre audit manažérskych systémov ISO 19011:2002,
- preverenie si získaných nových vedomostí a skúseností z riadiacej praxe.
Obsah
Úvod do manažmentu kvality
-
Pojmy, definície, metódy a nástroje manažmentu kvality, rozvoj kvality prostredníctvom riadenia a regulácie.
- Faktory ovplyvňujúce pohľad zákazníka na kvalitu – výkon, spoľahlivosť, konformita, trvanlivosť, udržiavateľnosť, estetika.
- Procesu kontinuálneho zlepšovania organizácie a jej častí, tzv. PDCA cyklus.
- Model úspešnosti EFQM, nástroj, založený na 9 kritériách, ktorý pomáha organizáciám porozumieť kde majú medzery a dáva podnety na riešenie.
- Vedomosti a zručnosti v prípadových štúdiách a modelových situáciách priamo z organizácii účastníkov.
Metódy a nástroje manažmentu kvality
- Vybrané nástroje a metódy MSK manažmentu kvality, grafické znázorňovanie a interpretácia získaných výsledkov.
-
Metóda tvorivej práce – Brainstorming.
-
Techniky používania grafických nástrojov (vývojový diagram, kontrolný záznam, histogram, Diagram príčin a následkov, Paretova analýza, Regresná analýza, Regulačný diagram, Six Sigma.
-
Techniky používania Štatistickej regulácie procesov.
-
Aplikáciu regulačných diagramov.
-
Aplikácia naučených vedomostí a zručností v prípadových štúdiách a modelových situáciách priamo z organizácii účastníkov.
- Benchmarking ako sústavný, systematický proces, na porovnávanie vlastnej efektívnosti.
Zavádzanie systémov manažérstva kvality
- Modely manažérskych systémov podľa noriem ISO 900x:2000.
-
Modely manažérskych systémov podľa noriem ISO 14001:1996.
-
Normy pre audit manažérskych systémov ISO 19011:2002.
-
Príklady zavádzania procesu ISO v organizácii.
Lektori
Kvalifikovaní lektori z praxe s mnohoročnými skúsenosťami s poskytovaním konzultačno – poradenských služieb pre manažérov.
Počet účastníkov v skupine
Optimálny počet pre skupinu je 10 – 12 účastníkov. Možnosť individuálneho poradenstva.
Dĺžka trvania
3 x 2,5 dňa
Formy a metódy
Participácia a interakcia frekventantov je podporovaná použitím prípadových štúdií, modelovými situáciami, sebapoznávaním, analýzami, tiež využívaním princípu akčného učenia – spoločným hľadaním riešení v zložitejších prípadoch z reálnej praxe.
Cena
990 EUR
29825 SKK
Nie sme platcami DPH
späť
tlač
hore
