EVI - Európsky vzdelávací inštitút - www.evi.sk
Marketing v službách
Ako sa nepomýliť v marketingu, keď poskytujete služby.
Termín
podľa záujmu účastníkov
Miesto konania
EVI n.o., Štúrova 3, Bratislava
Cieľová skupina
Manažéri aj jednotlivci malých podnikov a prevádzok do 20 zamestnancov, marketingoví pracovníci v oblastiach:
služieb
sociálnych služieb
zdravotníctva
rehabilitačných prevádzok
farmácie a lekárenstva
wellness a krásy
vzdelávania
jazykových škôl
tlmočníckych služieb
súkromných škôl.
Profil absolventa
Účastníci na konci kurzu:
získajú teoretické a najmä praktické zručnosti:
- Ako založiť, rozvíjať svoju firmu.
- Ako sa usadiť na trhu.
- Ako na ňom úspešne zotrvať.
- Ako ušetriť bez toho, aby to bolo vidieť.
Obsah
- Jednoduchá cenotvorba.
- Ako robiť marketing v službách.
- Ako prilákať a udržať zákazníka.
- Životný cyklus firmy.
- Ako si hľadať a udržať miesto na trhu.
- Ako rozvíjať a stabilizovať firmu, s čím treba počítať, keď si otvoríte firmu.
- Vnútorní a vonkajší zákazníci.
- Špecifiká marketingu v organizáciách poskytujúcich služby.
Lektor
Kvalifikovaný lektor z praxe s mnohoročnými skúsenosťami s poskytovaním konzultačno – poradenských služieb pre manažérov.
Počet účastníkov v skupine
Optimálny počet v skupine je 8 – 15 účastníkov. Možnosť individuálneho poradenstva.
Dĺžka trvania
2 dni
Formy a metódy
Modelové situácie, hranie rolí, interaktívne cvičenia, spätná väzba, skupinová práca.
Cena
239 EUR
7200 SKK
Nie sme platcami DPH
Viac informácií
Tel: 02 593 11 733
Mob.: 0908 777 307
e-mail: evi.ba@evi.sk